Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona?

Nuestro servicio es sencillo y eficiente. Solo necesita seleccionar el servicio deseado, realizar el pago correspondiente y esperar a recibir los accesos para ingresar a la plataforma contratada. En algunas ocasiones, puede ser necesario esperar por la disponibilidad del servicio, lo que podría causar un ligero retraso. Sin embargo, le notificaremos tan pronto su compra esté completa y lista para la entrega.

¿Tienen garantía?

Nuestros servicios cuentan con la garantía de que el tiempo contratado será cubierto con total funcionalidad y eficiencia. En caso de que ocurra algún fallo, nos comprometemos a buscar una solución o, de no ser posible, realizar la devolución proporcional del dinero correspondiente al servicio contratado.

¿Las cuentas son a mis datos?

El que este a los datos de la persona depende de la plataforma. En el caso de Spotify, Amazon, Youtube y Netflix, además de los pases de GPU es factible que se pueda renovar membresías con datos del cliente con total seguridad siempre y cuando se sigan las instrucciones de venta. Sin embargo, en las demás plataformas no es posible, por lo que nosotros brindamos accesos para su uso.

¿Puedo modificar datos de la cuenta que me dieron?

Es importante que al momento de contratar el servicio se lea bien las instrucciones del uso, ya que si se rompen esas reglas el servicio empieza a dejar de tener garantía, una de las situaciones más habituales es el cambio de contraseñas o agregar método de pago en nuestras membresías, situaciones que están prohibidas y que harían que el servicio pierda validez.

¿Por qué tienen precios más económicos?

La mayoría de nuestros servicios se adquieren en países con una moneda de menor valor, lo que se conoce como “arbitraje de servicios”. Una vez obtenidos, vendemos estos servicios de manera segura a nuestros clientes nacionales. Además, aprovechamos las compras en volumen para obtener descuentos significativos por parte de las plataformas.

¿Cómo puedo comprar?

Adquirir nuestro servicio es muy sencillo. Solo necesita seleccionar el servicio deseado. Una vez seleccionado, será redirigido a nuestro chat de WhatsApp, donde se le proporcionarán los detalles para realizar el pago y confirmar la disponibilidad del servicio. Después de eso, simplemente deberá ingresar los accesos proporcionados y podrá disfrutar del contenido.

¿Qué pasa si llego a tener algún problema en mi servicio?

Nosotros no dejamos solo al cliente, en caso de que usted experimente algún problema con el servicio, no dude en mandarnos un WhatsApp para que nosotros busquemos una solución.

¿Existe riesgo de baneo en cuenta de Xbox?

Nuestro servicio se asegura que en las cuentas que adquieran GPU y/o juegos por código no sean vulnerables ante cualquier situación ilegitima de Xbox. Nuestros servicios son adquiridos en otro país y por eso para concluir el proceso de activación se solicita una VPN, pero no aprueba ilegitimidades.

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IPTV

Nuestro servicio de IPTV puede ser novedoso para algunas personas, en el siguiente artículo encontrarás ayuda para la activación y correcto manejo de la plataforma

Música

Si existe alguna duda con el servicio de la adquisición de nuestras plataformas de música, da click en el siguiente botón.

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Explicamos como es el proceso de activación de GPU y juegos por código para consola de Xbox

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